众安在线保险虚假宣传并私自扣款
网友保保_Binn8z99
已完结
23年看了众安保险在线经纪有限公司的视频跟据提示进行了投保操作后发现宣传与实际不符后拒绝付款拒绝购买保险产品。发现我的银行卡款不对后于26年1月26日打印出来了流水账，然后发现众安保险在线经纪有限公司一直在私自扣款。通知了支付宝，支付宝帮助终止了保单避免在次扣费1。我多次打电话联系保险公司要求全额退款，保险公司只同意退还部分。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
