众安优保未经同意开通自动续费
众安优保未经本人同意就自己开通自动续费且没有任何退款渠道，本人要求退费，退保，取消保险合同！退费585.6元！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
投诉众安在线保险经纪退款不及时
支付宝上众安保险从2025年4月18日至2026年3月18日在我不知情情况下给我开通自动扣款，本人完全不知道，没有支付确认，每个月自动扣款120元，总扣款费用1440元，发现时才立马把才关掉。诉求全额退款1440元
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
众安在线未经老人同意代参保扣费
24年不知道什么途径让家中老人在互联网上参保了，但是家中老人还不知情，是最*查看家中老人手机发现的，每个月扣费120多元，扣到了现在。与客服协商客服不给退24年的，说他们是合法的，说之前保单生成时发过短信和打过电话。我们均未收到 。同时客服服务态度极差，说要投诉，客服却说投诉哪里都是他们进行解决，就是不给退费。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉通联支付-众安在线保险经纪有限公司诱导贷款并乱收保险费104元
*台诱导贷款。进去后要先交保险 然后交了保险 贷款也没有 是假的 *人的 就是诱*让交保险。 这类乱扣费是*局，最好的办法是找支付公司处理，因为他们已经成为不诚信网贷*台的诈*工具，可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉，或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉，也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具，要求调查处理。（通联支付网络服务股份有限公司；地址：中国（上海）自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼）；拨打020-123 78银保监会投诉，或者020-123 45上海民生热线投诉，投诉：众安在线保险经纪有限公司，地址：广州市南沙区双山大道7号1508房（仅限办公）
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
众安在线擅自克扣、电话骚扰、涉嫌虚假宣传
随意克扣，未通知本人，希望给我处理好，我要退保，一直打电话骚扰。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
众安保险拒赔医疗意外伤残理赔
本人在2022年投保众安保险公司无忧保综合意外险于2023年因一场医疗意外事故导致伤残，在2026年拿到浙江省医学会伤残鉴定书问众安公司申请理赔，该公司以各种理由拒绝理赔，第一说医疗意外事故不属于意外事故，第二说伤残等级不够，第三说超出理赔时效你这些理由成立让人信服吗？
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
已完结
众安在线未经同意扣缴多份保单
本人在不知情的情况下，被众安在线保险经济有限公司扣了几十份保单。我对这些保单的费用不认可，要求已支付的保单全部退回，麻烦帮我反馈一下，谢谢。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
众安在线误点广告自动扣款不退
不小心误点广告就自动扣款了，还不退，人工客服也不接
投诉问题
退款不及时、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
众安在线无保单自动扣款且客服失联
没有保单还自动扣款打客服电话也打不通全是机器人
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
众安在线未经同意扣费129元要求退款
2026年2月24日在查询银行卡账单时看见不知名的扣费，在不知情的情况被扣了129元了，退费我从未授权投保，也未收到任何电子保单，但账户被扣款，要求立即全额退款并永久停止扣费
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钓鱼纠纷、未履行合同
已完结
