途虎养车退款审核通过后超期未退款
网友保保_0o5KPOzm
已完结
我于2026年在途虎养车下单买了胜地刹车片，后轮刹车片检查下来，还有很厚，就主动打40****8868退款处理。退款审核通过了，答应24小时内退款原路退回。到现在他们客服一直在忽悠我。到现在说半小时给我答复，一直没有来电。到今天还是没有退款，客服打电话来也没有一个解决方案，直到今天退款还没到帐。也没有解决方案。已严重违反了消费体验
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
