李宁积分商城订单颜色被强制更改且无法修改
网友保保_6v9EWZfC
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我在李宁会员中心积分商城里面兑换了一个阻力圈，我想要灰色的，一开始选对了颜色，但是页面出现了微信地址供我选择，选择了之后系统自动帮我选择了粉色，当时没注意到这个问题，提交订单后就发现了这个颜色不对，但已经更改不了了。货物的下方不仅流氓且非常霸王地写到：无法取消订单。联系在线客服也无法帮客户备注更改颜色。那么我的订单详情页里放了一个灰色的阻力圈图与下方的描述颜色是不匹配的，这个是否也存在问题？并且我的积分来源不是通过非法渠道获得的，都是在门店每一次消费所得到的，这样的规则是否也侵害了消费者合法权益的嫌疑，并且在与客服通话的过程中，希望通过其他部门或者组织的协调来解决这个事情，但是他们的客服表示无任何组织和机构是可以监管他们，投诉到他们那里就没有上级部门来监管了？请问这样的回复是已经无法无天了吗？那么大的一个李宁公司制定了这样的规则，属实让人下头。如果在其他*台购买一样商品，发现尺码颜色错了，是不允许退货的，是否涉及到了强买强卖？麻烦工作人员帮我跟进这个事情。
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