王者之弈小程序数据错误致资料丢失要求退款

网友保保_Usjp0S75

审核中

于2026年2月1日,该小程序 王者之弈 因由该公司自身错误操错原因而导致数据出错,进行维护期间,我提前向该公司客服查询但未得到任何回应,最结果做成作为消费者的我资料缺失。而缺失资料是需要付款购买的,但没有得到任何解决方案,因而向该公司申请退回我所消费的全部金额。

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