美团外卖订单现蟑螂，要求退一赔十

网友保保_FMMC2b1k 2026-02-02

处理中

我于2026年2月2日中午12时33分，通过美团*台下单鸡蛋炒拉条（店铺名称洛阳市西工区王海比布兰州拉面店）收到餐后，发现餐内有蟑螂，我请求按照食品法148条，退一赔十，不足1000按1000处理

投诉进度

企业跟进

2026-02-02 15:09:08

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-02-02 15:08:35

跟进内容

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2026-02-02 15:08:25

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用户发起投诉

2026-02-02 14:54:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

14.6元

投诉编号：

100485439

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