货拉拉货物损坏拒全额赔偿

网友保保_Tvroh9VE 2026-02-02

已完结

12月17号货拉拉叫货车拉货，物品在运输中损坏司不愿意赔偿让我找*台，我找货拉拉客服，客服说和货车司机协商只愿意赔偿我百分之30，我不同意，客服就一直拖着我，还让货车司机正常运行，不与我解决，我的诉求货拉拉*台和货车司机商量全部赔偿我的货物损坏

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-20 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 15:59:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 15:59:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 15:42:25

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2235元

投诉编号：

100485868

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