小赢卡贷未全额退还会员及权益费
网友保保_S8MhpL8Z
已完结
我在小赢卡贷有17笔账单，有会员，费权益费，客服专员忽悠我说只能退一半，根据规定扣了会员费，权益费要全额退还的，我再申请处理，就不给我处理了！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服专员回电话处理了！等着兑现承诺！2026年2月3号，12点10分回电话处理的
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
欺*消费者，说失效的会员费权益费不能全部退还，欺*引诱我做出了同意退一半的错误认可，我现在申请还是一位的不给我退还另一半费用！
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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