小赢卡贷擅自开通闪态会员违规扣费
网友保保_OT3NaotX
已完结
你好，我要投诉小赢卡贷，运营主体是深圳市小赢普惠科技有限公司。 我本人在不知情，未主动开通，未确认同意的情况下，被*台擅自开通闪态会员，连续两个月每月被扣九十八元合计一百九十六元。 我从未同意开通该会员，也没有勾选自动续费，属于 未经授权违规扣费 此前我已向12315投诉，商家反馈拒绝退款调解失败。 现在我正式向监管部门投诉要求： 1全额退还违规扣除的196元。 2个是立即取消闪态会员及所有自动续费 3请监管部门督促*台整改，并对其违规扣费行为进行查处
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
小赢卡贷已把闪态会员费退款给我啦，谢谢*台
解决方式
已解决
解决方案
退款,退款
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