酷狗音乐VIP自动续费未通知扣费

网友保保_518b6388 2026-02-02

审核中

本人于2026年2月1日收到酷狗音乐的扣费通知，由于酷狗音乐VIP自动续费没提前发消息通知，本人没有做出承诺，扣除费用本人不同意，请返还费用！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 17:29:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 17:12:47

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100486708

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