酷狗音乐VIP自动续费未提醒并要求退款
您好，酷狗音乐的VIP自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而酷狗并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以酷狗音乐侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未授权自动扣款问题
于2025年9月16日早上五点在不知情的情况下微信支付出现了一条酷狗扣款的信息立马发短信给酷狗解决没有人回消息打电话也打不通 解决不了退款问题 本人没有使用酷狗的音乐 也没用下载过扣款后下载查看情况
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自动续费、充值问题、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣费180元
2025年9月15晚上，在本人不知情的情况下自动扣费180块！！！酷狗是违法行为，要求全额退款
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
酷狗音乐未经告知自动扣费
酷狗音乐在我不知情的情况下，自动扣费，而且并没有提前5日通过电话或短信的方式告知我需不需要续费。侵犯我的权益，要求全额退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗自动续费未通知要求退款
于2025年九月十四号在酷狗自动续费扣款，提前未明确通知，且自动续费后未享用一丝会员权益，要求退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
广州柠与科技有限公司 酷狗音乐无提示自动扣费，客服不回复要求退费
酷狗音乐自动扣费且客服无回复
酷狗平台在我不知情的情况下自动扣费，也没有短信通知或者电话通知，和客服沟通客服也不回复，我要求全额退款
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自动续费
处理中
未下载酷狗App持续扣费要求退费
我没有下载酷狗app怎么一直在扣费，我的诉求是尽快退费。这是什么产品？坑害消费者。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未授权自动扣费180元要求退款
2025年9月15号半夜自动扣我180块的会员费用，没有经过我的同意下自动扣除我账户的钱。我要退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动扣费且客服无回复
酷狗平台在我不知情的情况下自动扣费，也没有短信通知或者电话通知，和客服沟通客服也不回复，我要求全额退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
酷狗音乐无故扣款15元并拒绝退款
我在2025年9月15日被酷狗音乐扣款15元
要求退款他不退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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