酷狗音乐未经同意自动扣费60元
我在酷狗上下载过一次音乐，大量歌曲不能下载，当时是通过微信扫码付款的，他们公司竟然在我不知的情况下，也没通过任何方式通知我，每个月凌晨扣我15元，一共60元，望退款。
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自动续费、收费不合理
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酷狗音乐未提醒自动续费致扣费
根据《网络交易监督管理办法》，腾讯视频未尽到提醒义务，基于此便处分了我的财产对我进行了扣费，应该至少在续费的5天前对我进行提醒，但是我没有收到任何即将扣费的提醒，因此我要求退费
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自动续费、交易问题
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酷狗音乐未经同意自动续费扣款180元
2026年3月18日04:10:55，本人在不知情、未明确同意、未收到有效扣费提示的情况下，被广州酷狗计算机科技有限公司（酷狗音乐）自动扣费180元，商品为“酷狗豪华VIP连续包年（自动续费）”。交易单号：42************************84，商户单号：01**********************22。*台存在未明确告知自动续费、默认勾选、诱导开通、强制扣费等行为，严重侵犯消费者知情权与财产权。本人联系客服要求退款，*台以“已使用权益”为由拒绝退款，属于恶意拒退、霸王条款。
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自动续费、霸王条款、交易问题
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酷狗音乐未提醒自动续费要求退款
你好 刚刚的自动续费我要求退款 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的前全额退款
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自动续费、交易问题
处理中
酷狗音乐非自愿自动续费要求退款
2026年2月21号在酷狗音乐通过酷狗音乐*台购买会员服务，后续出现续费纠纷，非本人自愿续费，希望*台可以退款
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自动续费、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未使用申请退款
刚被自动续费扣费，未使用会员服务，申请全额退款。订单号/扣费时间：2026年3月22日4.16
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自动续费、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费并扣花呗
手机上都没有酷狗这个软件，这几个月却不断出现自动续费的情况，很是诡异，还用的是花呗，本人也不知情
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未告知且拒退
我于2026/2/18开通酷狗会员后，立即解约，不再续费。但是到3月18日发现又被扣款，两次找Apple Store申请退款均被拒绝。侵犯消费者权益，本人没有使用需求，不想继续开通会员，故申请退款处理。
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自动续费、客服不处理、交易问题
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酷狗音乐六年自动续费未授权扣款
我从2020年就没用过苹果手机了，从2020年到现在每个月都被苹果扣一笔8元的费用（经核查是酷狗会员的扣费），从2020年1月扣到2026年3月，联系苹果客服后只退了两笔8元。这期间我从未用过苹果手机，更别说用苹果酷狗会员了，一共扣了我六年零三个月的费用，共计600元。苹果客服说只能退两笔，要退其他的要找软件发酷狗音乐。多次联系酷狗音乐电话都无法接通。现要求退回我剩余全部款项。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费不退款
我于3月11日被自动续费扣除了15元，给商家说明后，该商家不退款
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自动续费、交易问题
处理中
