酷狗音乐充值异常且客服失联
充了三次 第一次充会员不知道怎么成了买商品了 找不到客服 算了 我认了 后面两次钱花哪了都不知道 要求三笔费用 全部退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣费132元
在我不知道的情况下自动扣费132元，酷狗给我自己开通VIP1文化休闲，扣我132块，发给客服那么多天都没有处理，没有退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费违规扣费且解约困难
自动续费，违规提前扣费，未提醒，解约困难，客服拒退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣款
就是在2026年4月9日六点半之前，在我完全不知情的情况下扣给我微信扣款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐APP自动续费乱扣费
软件在不知道情况下自动乱扣费，每个月扣取15块，扣了之后APP上也没有，也用不了，也有没有显示续费，
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐未经同意自动续费会员
半年多没有用过酷狗了，刚下载完没多久就给我自动续费会员了。要求退款不给处理
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自动续费、客服不处理、交易问题
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酷狗音乐未经同意扣费且客服不回应
客服不回应，此订单我不知情的情况下扣费的！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐擅自提前扣费且退款不处理
原本不续费的，结果系统提前半个月，凌晨3点多偷偷给我扣款了，投诉也不处理，更好笑的是扣我158块，我自己续费才132块，吃相也太难看了，当打发xx吧，已换了其他音乐播放器
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐未明示自动续费扣款
你好，我在不知情的情况下被自动续费扣款，贵方未以显著、清晰、易懂的方式提醒我自动续费规则，违反了《网络交易监督管理办法》关于自动续费必须明示、征得同意、可随时取消的规定。
我已立即关闭自动续费，现申请全额退还本次自动续费的款项，请尽快处理退款，谢谢。
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自动续费、收费不合理
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酷狗音乐自动续费扣款未提前告知
2026年4月8日才到期，7日就默认自动续费，直接扣款。现在要求取消续约，打人工服务电话一直转接中，无法沟通。现要求退款。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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