酷狗自动续费未显著通知扣款
在2023年10月18号。被酷狗官方自动续费扣了20块钱 根据法律规必须要以显著的方式提前5天通知我 酷狗在打法律的擦边球，没有以显著的方式。通知我 而是而是在凌晨5点才自动扣费
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未通知自动续费并扣款
我在2025年9月22，7点36分购买了会员，使用时长不超过6个小时，酷狗音乐在2025年10月22日，7点36分进行扣款。
在那之前我并没有收到任何通知。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动扣费重复收费
开了自动扣费酷狗音乐每个月扣我两笔会员费
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐无故自动扣费要求退款
我要举报酷狗音乐我根本就没有订购个酷狗音乐也从来没有使用过，我一个快60岁的农村老头根本就不听音乐，这个月我才发现酷狗音乐扣了15亓，我在查原来2025年每个月都在自动扣费，我强例要求酷狗音乐全部退回我2025年自动扣的费。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未通知要求退款
2025年10月20号08:33手机收到了酷狗音乐自动续费了180元年会员的提醒，看到后立马联系了酷狗客服说了自动续费年会员这个事，并表示我并非有意继续订阅该服务，也没有使用会员任何权益，酷狗音乐也没有给我打电话或者发短信提醒会员到期这个事，就自动续费，严重侵犯了我的知情权和选择权，这种强迫消费明显不符合《网络交易监督管理法》所以我要求全额退款，酷狗客服给我发了不能退款的信息理由是虚拟产品不能退款，我立马在商家投诉里面说明了情况，今天给我回消息说我用了一部分会员权益不能退款，这明显就是刷无赖，而且他们一直再说什么都提前通知 我并没有收到通知什么的
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
酷狗音乐自动续费未提醒且拒退款
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但我没有收到任何显著的提醒他们那边就给我自动续费了。我发现被扣款时第一时间联系商家，商家说1-3天审核，商家也没有第一时间取消我的会员使用到期时间，，昨天我去询问什么时候退款给我，他们就跟我说我使用了会员没办法退款，让我继续使用，不肯退还我的资金，该商家已存在侵犯消费者的合法权益，在没有经过消费者同意就随意扣除消费者的资金，已经侵犯了消费者的知情权和消费权
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐在我不知情每月扣我会员费，必须退款！在投诉中还自动扣款，无法无天！
酷狗音乐在我2025年10月11日在消费保投诉平台在我不知情情况下每天自动扣我会员费，达几年之久，要求退会员费诉求中没有任何联系我解决问题，已经无法无天了，酷狗居然在我还在投诉中的在昨天2025年10月20日凌晨又自动扣除我19元会员费，简直丧尽天良！继续联系客服退款仍然不给退款！！酷狗音乐真的是*子平台，专*老百姓血汗钱！平台投诉了依然猖狂不管不问不联系不解决！依然每月自动扣钱！太惨无人道了！！
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣费不退款
在扣费前也没有任何通知，就直接扣除了我的资金，我发现被扣款时第一时间联系商家，商家说1-3天审核，商家也没有第一时间取消我的会员使用到期时间，，昨天我去询问什么时候退款给我，他们就跟我说我使用了会员没办法退款，让我继续使用，不肯退还我的资金，该商家已存在侵犯消费者的合法权益，在没有经过消费者同意就随意扣除消费者的资金
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
酷狗音乐自动续费扣款不合理
我忘记关闭自动续费服务，自动扣款不合理，要求退款
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未提醒自动扣费要求退款
2025年10月20号早上7:09分自动扣费我要求全退，根据网络交易管理法规定，自动扣费应当在消费者接受服务的前5天，以显著的方式提醒消费者消费者自行选择消费与否，而他们并没有通过短信或者打电话的方式提醒我，所以严重的侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
