酷狗音乐自动续费未提示扣款
微信自动续费忘了到了月底了就直接自动续费连个提示都没有直接就扣钱
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣费
在2026年3月29日 21:35:50，在不知道的情况下自动扣费，第一时间联系他们处理退款
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐误购会员及自动续费未提示
本人于3月29日购买酷狗会员，因误触购买/开通后未使用/未获显著自动续费提示申请退款。客服多次拒绝/不予理会，侵犯本人作为消费者的合法权益。诉求：要求商家全额退款。
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经告知自动续费扣款
我在完全不知情的情况下，被酷狗音乐自动续费扣款15元。
*台未以显著方式提示自动续费规则，扣费前也未收到任何短信、APP推送提醒，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》。
现要求立即全额退还15元，并请关闭自动续费。
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未显著提醒自动续费
2026年2月18日和2月23号，还有，这周周三，也就是3月4号，扣了我三个15元 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款，当时购买会员时，被迫同意自动续费，我要退回后续费用。
投诉问题
自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
我购买会员 当时已经取消自动续费 别的手机登入账号 在别的手机里进行了扣费
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经通知自动续费要求退款
酷狗音乐在2026.3.18号在没有提前通知就自动续费了，要求退款15元，我没有使用过任何会员权益，客服一直不联系，不回复处理。
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自动续费、客服不处理
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费乱扣费
酷狗音乐未经同意自动续费乱扣费，拒不退款，侵犯消费者知情权立即全额退还违规扣费15元
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未提前告知自动扣款
2026年3月29日 08:23:18 酷狗音乐自动扣款并未提前5天告知 并在本日扣款15后续出现经济纠纷 我希望全额退款
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
投诉酷狗音乐自动续费
在不知情的情况下续费，第一时间要求退款，磨磨唧唧不处理，过了一天说我使用了，我都没听歌怎么使用，软件都没打开，要求退款被拒绝
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
