酷狗音乐自动扣费未提前告知
扣费前未及时告知。自动扣费并未在扣费之前通知，一看手机莫名其妙扣费成功。即使开通了自动扣费，你也要在扣费前一日告知客户。对比扣费我并不认可。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未告知要求退款
我于12月1日购买的酷狗音乐会员，但是因为*时用的少这个月不打算继续续费，酷狗会员在我不知情的情况下自动续费，时间在别人休息的时候进行扣款，扣款时也未提前告知，我觉订单不合理，要求退款关闭会员，当地时间6点付款9点申请退款并未实用会员，我要求退款关闭会员
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未通知自动扣费要求退款
我未接到自动扣费的提前通知，就自动扣款了。本来不想再充的了，结果他给我自动扣了。要求全额退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐会员未到期自动续费
酷狗又是会员未到期就续费了，而且还是凌晨睡觉的时候，找客服的时候明明还有一天会员到期，但他回复要1到3天，回复就说已使用会员权益不给退了，上一期会员还没到期他们都不鸟你
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动扣费未开通会员
会员于12月20日自动扣费，但是我的会员权益一直没有点亮啊，也没有给我进行会员权益点亮，也没有给我进行退费。
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自动续费、充值问题、交易问题
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酷狗音乐自动续费未提醒且无法使用会员
我于2025年12月21日受到了一起自动续费会员 出现了遇到酷狗音乐自动扣费并且用不了会员 未提前收到显著提醒即扣费属于违规行为 于客服协商无果 多次举报不回复 不作出反映 未得退款 会员也用不了
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自动续费、客服不处理
处理中
酷狗音乐自动扣费不退款投诉
2025年12月28号，酷狗自动扣费，我的钱我已经没在使用了，我现在要求他退款，他不给我退款。
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐未成年自动续费扣款
儿子使用酷狗音乐，第一次开通了4.8元的会员，然后每个月在没有通知的情况下，于凌晨进行26元的自动扣费，已经扣了3个月了
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自动续费、未成年消费、收费不合理
处理中
酷狗音乐无提醒自动扣费要求退费
要求酷狗音乐旗下酷狗唱唱退费，没有任何提醒，就直接扣费了。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未提醒要求退款
根据《网络交易监督管理法》规定，自动续费应当在消费者接受此服务的前五日内以显著的方式提醒消费者，让消费者自行选择消费与否。而你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我，所以你们严重侵犯我的知情权，选择权。我的诉求是全额退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
