唯品会Paul Frank裤子严重起球褪色拒退

网友保保_4WBLm1rJ 2026-02-02

处理中

我于2025年11月17在唯品自营Paul frank店铺购买我条裤子，穿过两次后挂丝起球，颜色不匀没法继续穿，于次月28号给过差评，因是严重质量问题我要求退货，商户态度强硬，我句话我们七天无理由退货，我想过了七天有严重质量问题你们商家就甩手不管了吗？我的诉求求退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 18:36:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 18:36:26

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用户发起投诉

2026-02-02 18:24:05

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100487300

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