南昌慧上科技服务态度恶劣且拒退费

网友保保_J26z921Q 2026-02-02

处理中

这个机构服务态度很差，不愿意给人解答问题，还讽刺别人语气差，机构存在使用APP阶段不提供服务的相关问题，拒绝服务客户的相关问题，而且客服人员有意侮辱客户，还不予退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 20:25:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 20:25:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 20:13:35

投诉信息

南昌慧上科技

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

388元

投诉编号：

100488005

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