唯品会安踏鞋磨脚致疼痛要求退货退款

网友保保_9jSeG5cS 2026-02-02

处理中

我于2026年1月11日，在唯品会购买一双安踏鞋，鞋子磨右脚踝下侧，疼痛。商品有质量问题，要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 23:03:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 23:03:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 22:55:02

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

145元

投诉编号：

100488892

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉