郑州问禾教育收款不签合同、推诿退费
网友保保_NYIljxJB
已完结
2026年1月26日，看到奈石信考在百度的官网宣传后，我用微信扫描了奈石信考官方网站下面二维码，加了老师的微信。2月1日，按这个奈石-佳乐老师的说的，又加了学管老师的微信，付了4000元，付完还没签合同，突然发现这个学管老师的微信名变成了秒力教育，感觉不对，一查全是秒力教育*人的贴子，问奈石-佳乐老师为什么变名称，她说奈石信考是品牌，上海秒力教育科技有限公司是公司名称，但收款方公司名称又显示是郑州问禾，根本没准，于是让他们退费，他们却互相推诿，开始各种理由劝别退了，后又说要扣费，课的链接都没发过来，合同也没签成，就要不给全额退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
百度员工说该网站不在保障范围内
用户补充投诉
补充内容
我投诉的是郑州问禾教育机构，怎么变成百度了，虽然是通过百度*台联系到的郑州问禾企业
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
