网银在线擅自扣费39.9元致话费无法充值

网友保保_BYgTtIFz 2026-02-03

已完结

莫名其妙从我银行卡余额扣费39.9，导致余额不足无法充值话费

投诉进度

用户评价

2026-02-03 15:07:48

用户申请完结

2026-02-03 15:07:39

申请原因

自己申请退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 08:23:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 08:20:34

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100489828

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉