万顺叫车强制绑定充值活动且账户余额无法使用

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万顺叫车*台,打车钱要求充值才能打车,充值进去了钱立马变成了参加充300送30的活动分12个月反回每个月27.5的活动,我说我不需要参加活动我要立马用钱打车,需要取消参加活动,*台客服说不能只能等一年钱才能全部到账。等了一年330元钱全部到账以后叫车了,叫了车以后钱不能从*台账户里扣钱只能从微信付款。也就是万顺账户里的钱不能使用只能使用其它方式付款,还有就是其它*台两百左右的车费,万顺叫车要收416.94。要求退钱之前不让退,现在说可以退但是一直没人去处理钱一直没退回来。一直在拖时间。 附件资料  受理时间:2026-02-03 12:51:19  涉事地址::深圳市宝安区宝安大道旭生大厦20层 市民生诉求*台已受理 2026-02-03 12:51:19 诉求登记成功

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