微店虚假发货且拒不处理退款

网友保保_v8eJwHwZ 2026-02-03

处理中

买完之后信息也不回，退款也不理，等待揽收两三天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 14:28:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 14:28:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 14:17:31

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

337.31元

投诉编号：

100492400

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