微店商家虚假发货拒退款且失联

网友保保_5LJUMFEo 2026-02-03

已完结

我于2026年1月15日在微店*台上购买衣服，出现卖家卡揽收不发货虚假发货的问题，申请退款后商家拒绝退款，后续联系不到客服，我要求商家给我退款并做出处罚。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-03 03:00:57

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 02:58:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 02:58:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 02:57:34

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100489514

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