轻喜到家客服失联、预约失败及退款无门

网友保保_FwPZaKS1 2026-02-03

处理中

联系管家都说休假联系客服都答非所问给的链接都预约不了到底什么原因怎么申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 15:50:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 15:50:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 15:36:11

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100493055

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