vivo手机主板烧坏,要求免费更换新主板

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2026.1.31晚上凌晨手机升级了系统,结果第二早上使用,手机就开始不断重启,用着用着就自动重启。1.1号到vivo客户服务中心检测,维修人员说是主板烧坏了,给我提供了两个方案:一是自费2010元更换新的主板,二是自费649元返厂维修,可能修的好可能也修不好。本人不认可商家给的方案,要求免费给我更换主板,本人认为此次系统升级是导致主板一个直接原因,根本原因是vivo手机本身到主板质量问题,网上有大量vivo手机主板烧坏案例,说明产品本身就存在质量问题。

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