iQOO Z9 Turbo+主板批量故障拒保
网友保保_V4NvfBwE
已完结
本人于2024年12月在京东*台购买iQOO Z9 Turbo+手机一部，2026年1月15日该手机在无任何人为磕碰、进水的情况下突然*机，强制开机无效。1月23日经官方检测，确认故障原因为主板损坏。截至故障发生时，手机使用时长不足400天，vivo官方却要求我自费维修，此处理方案严重侵害我的合法权益： 1.依据《侵权责任法》第45条，即便未发生人身、财产损害，只要产品存在缺陷，消费者有权请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。产品缺陷责任不受质保期限制，即便超出质保期，厂商也不能免除侵权责任。 2.根据《消费者权益保护法》第24条及《产品质量法》第41条，商品存在质量问题，经营者应承担修理、更换义务，不得强制消费者自费维修。同时，网络大量反馈显示iQOO系列机型在1-2年内集中出现主板故障，属于批次性质量缺陷，已有用户通过维权获得免费维修或换机。 现正式提出诉求免费更换全新主板并增加延保期
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