京东商城iPhone Air边框掉漆且客服态度差

网友保保_352790f5

处理中

我于2026年1月26日在京东*台购买iPhone Air手机,并于2026年2月1日收到货,由于是国补订单需要当面激活,激活后发现两处边框掉漆瑕疵和背板瑕疵,于是找京东客服,但态度冷漠不给处理,我的诉求是要求换货或者做出相应的赔偿

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