京东*台商家虚假宣传水貂皮毛一体大衣
网友保保_508284d4
已完结
我于2026年1月19日在京东商城在恒源祥绍安专卖店购买恒源祥小个子妈妈冬装皮草外套厚短款中老年女新款高贵水貂皮毛一体大衣绿色 XL，商家虚假宣传为“水貂毛”材质，被我发现材质造假以后，又变了说辞：说自己卖的就是高仿货，左右脑互搏，既说自己品牌是恒源祥，又说自己卖假货。侵犯我知情权、公*交易权、自主选择权、安全保障权、依法求偿权，同时构成消费欺诈。打电话诱导我撤销投诉，又拒不赔偿。我的诉求是按《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三。货品交给京东销毁，退我货款，并且赔偿3倍
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
我想等专员电话
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
商家打电话说做生意不容易，让我私了，诱导我撤销投诉，并没有赔偿
用户发起投诉
