投诉京东商城态度差/不处理
网友保保_qnWISadd
处理中
我于2024年5月31号在京东商城购买的容声冰箱带有京东三年延保。2026年1月26号冰箱出现问题不能正常工作，灯不亮，我使用延保服务，直到2026年1月30号延保一直不处理不安排售后。我要求赔偿我的经济损失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
