盼之代售虚假宣传账号不支持二次实名
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本人于2025年10月2日在盼之代售*台花费7808.9元购买了一款王者荣耀游戏账号，商品详情页及客服明确承诺“该账号支持二次实名修改”。 但在购买并稳定登录至今（已超过90天），经腾讯成长守护*台核实，该账号无二次实名修改入口/实名次数已用尽/为未成年实名锁*，完全无法实现*台承诺的核心功能，账号随时存在被原号主找回、封禁的风险，合同目的已彻底无法实现。 我多次联系盼之*台客服申请全额退款，*台却以“交易已完成”“已交付账号”为由拒绝，甚至以“再等一段时间”拖延，拒不履行售后保障义务。 盼之代售作为专业交易*台，明知账号无法二次实名仍虚假宣传，收取服务费后拒绝承担责任，已严重侵犯消费者合法权益。现要求盼之代售立即全额退款、赔偿，并承担相应违约责任。
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