浦发银行无故降额致还款困难

网友保保_Wpxk1BRl 2026-02-03

处理中

我于2026年1月还款使用卡后，信用卡额度遭运无故降低额度，严重侵犯了我的消费权益，多次联系客服都以敷衍语气解决，导致我们现在无力偿还信用卡。要求恢复原有信用卡额度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 18:32:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 18:17:45

投诉信息

投诉问题：

功能限制霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100494453

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