西塔老太太泥炉烤肉盐城店菜品质量差、服务差、管理混乱
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本人于2026年2月2日晚上七点半至盐城市亭湖区亭湖宝龙广场四楼西塔老太太泥炉烤肉就餐，就她姐姐发生了诸多不愉快的体验。 首先菜品有严重的质量问题，端上来的肉全部冻在了一起，导致每一份肉都要烤小十分钟，并且肉质不新鲜，同行的朋友吃了闹肚。 第二是菜品份量问题，其他门店半份的肉量与该店一份的肉量相当，且有两份肉仅有三四片，严重的缺斤少两。 第三服务管理存在问题，门店使用大量的兼职人员，并且未经过任何的培训，烤肉的时间很长，汁水频繁溅到顾客身上，期间被上错两次菜，并未得到任何的道歉，且服务员当着顾客面之间的聊天带脏字，没有任何服务意识。 第四在就餐完毕后找门店经理反馈就餐时的体验，门店经理态度敷衍，频频说那我没办法，兼职我管不了，你想让我怎么办，我解决不了等，没有任何解决问题的态度，严重影响消费者消费体验。 除此之外，该门店不同于其他各地正规门店，不允许使用学生折扣，且没有选择半份的选项，未遵循该门店的经营规则，严重影响消费体验。希望相关部门可以处理相关问题，谢谢。
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