淘宝网超时不发货且擅自取消订单

网友保保_MVmKWrKZ 2026-02-03

审核中

28号下单，到今天已经3号，还没发货，并且在没有通知我的情况下，取消寄件。合理怀疑在虚假发货！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 22:10:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 21:58:37

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

60.29元

投诉编号：

100496044

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