淘宝百亿补贴发错货,拒补发仅赔50元

网友保保_gouJum73

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我在2026年1月7日在淘宝*台 百亿补贴中购买了珀莱雅水乳精华面霜四件套 给我发来了水 乳 面霜 乳 我第一时间发现发错货 发了两个乳 我联系了*台客服 客服给我打电话反复确认是不是我看错了 我又重新审核我自己的眼睛 我发现我看的没有错 就两个乳 后期我不断联系客服客服你推我我推你 最后处理结果是给我补偿50元 我查了一下一瓶精华卖价95元 他们的意思是我买了东西 卖家出错了 我这个买家还需要理解还需要倒贴还得不到我想要的 后续再联系客服 不接受处理 客服告诉我没办法就这样了希望*台给我公正处理 我不需要钱 我只需要我的东西 (错发的乳并没拆封 我只需要我的东西)

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