太*保险拖延车撞人理赔

网友保保_6w0UVLup 2026-02-03

已完结

我于2025年12月23日报案，在湖南省隆回县六都寨 020乡道与242省道交叉口，因车与人碰撞事件。相关资料也提交了，保险公司一直拖着不赔偿。我要求7个工作日相应处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-02-25 09:49:34

处理结果

太*保险回复：您好！很抱歉对您造成的困扰，我们非常重视您反馈的问题，已将您的诉求与信息反馈给相关部门，会尽快安排专人为您核实处理，给您答复，感谢您的理解与支持，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 22:30:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 22:17:25

投诉信息

太平保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释改善服务

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100496183

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