太平保险
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太平保险有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉太平人寿保险欺诈行为,经律师细看保险合同条款才知道业务员对本合同的承诺子虚乌有
2016年2月2日在该公司业务员的介绍下我与太平人寿保险有限公司签订了保险合同。 首先,该公司业务人员对保险合同具有夸大和欺诈行为,保险年限10年,每年交缴5344元,如果在投保的10年内患上合同第三十三条所定义的恶性肿瘤,保险公司理赔20万元,如果在十年内没有赔付,被保险人身故时赔付身故赔偿金20万元。正因此这个承诺,我想十年共交费五万多,如果十年内没有生病,人去世时侯可以给子女留下20万元,才会购买此次保险。然而后来经律师细看保险合同条款,并致电你公司客服人员进行询问后得知当初售卖业务员对本合同的承诺子虚乌有,根本没有身故赔偿金20万元的信息,而身故保险金也是在保险期间内如果被保险人身故,按保险人身故时已缴纳的保险费给付身故保险金。就是在10年内如果被保险人身故,能把已经缴纳的本金退回来,当时买保险的时侯被保险人年仅60岁,所以业务人员对保险合同存在夸大和欺诈行为。 其次,在今年年初去保险公司更新基本信息时被告知,购买的是属于消费型保险,且到70周岁时不能继续交费,也就是再交一年就作废了,之前的交的保费一分钱也拿不回来,我提出如果继续续保(合同内约定本合同可多次续保,最后一次续保保险期间结束时被保险人的年龄不应超过95周岁),客服说此险种已停止销售,不能续保,故今年的保费就没交。现在相当于我之前交8年共计42752的保险钱,一分钱也拿不回来。网上查询,投保长期保险后,不管产品在市面上后续是否在售,续保、理赔均不受影响,每年照常按时缴纳保费即可,保单的保障仍然存在,合同的有效性受法律保护。
投诉问题
虚假宣传、诈骗
处理中
太平保险未报销误工和打车费
我上班路上遇追尾,对方全责,车在维修,然后在修车的时候我上下班路上打车不给报销,并且我追尾那天也没上班,去了交通队,有误工加来回上下班的打车钱不给报销。我要投诉
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
投诉太平保险服务态度差
广东省肇庆市端州区中国太平保险员工梁凤萍服务态度差,非常差!电话沟通的,没有微信截图
投诉问题
服务态度差
处理中
太平保险产品不明实际为保险
支付宝“来攒钱”是一款存钱保险,我买的时候叫“小金袋”。当初买的时候以为就是一个定期的存款,也不知道它是个保险。在一开始的宣传上,也并没有突出这个产品是属于保险类型的。这款所谓理财实际保险的产品,说是需要存10年进去,但第10年才可以领钱,前三年领的可以说是收益,最后一年才是本金,但是他最后一年领最多那笔钱的时间又超过了他约定的保障时间,其实很担心最后一笔最多的钱到时候能不能拿到,这个感觉是没有任何保障的。如果一开始她们标的或者电话很明显的告知我是保险我是肯定不会买的,或者是支付宝上面的活期。因为保险和理财产品的性质还是不一样的。如今因为发现其实这是保险而并不是理财产品想要退保,却被告知有退保费用,感觉被欺骗了。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
投诉太平人寿保险诈骗
中国太平保险公司,保险合同签订流程不合理,业务员为谋取私利,私自更改代理人,导致从一名业务员处购买的五份保险,合同签订是三名业务员的名字,其另外两名业务员本人均不认识,事前未与本人沟通,公司存在潜规则,存在严重监管失职,对消费者构成欺诈,且在售卖保险时存在夸大诱导欺诈行为,且赠送了本人高档海鲜礼盒作为返佣。根据《中华人民共和国保险法》保险合同不成立,但保险公司拒绝退保,态度恶劣,推诿扯皮,置消费者权益于不顾,对消费者造成极其恶劣的影响
投诉问题
诈骗、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉太平保险虚假宣传
本人于 2006年8月31日,购买太平一世终身险,每年缴费 2580元,已缴费17年,总计投保43860元,现在申请退保竟然只能退 3万多,实在不能接受,我买保险的时候,业务员把产品夸得天花乱坠,又是重疾保障,又是身故赔付,最近才明白其中套路,原来是二选一,而且并不想他说的那么好,虚假宣传承诺,误导消费者,实际保险的利益弊害并没有如实告知,说是多份保障,结果我交了 17年的钱,一分没多,还要扣除,谁能理解,现在的收益远远低于同期银行利率(简直是没收益还要扣钱),存在非 法 jizi嫌疑。这属于典型的保险陷阱,买起来容易,退起来难于上青天,我的诉求:已严重侵害消费者的合法权益,违背消费者知情权,要求全额退还所交纳的保费以及同期利息。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
太平保险 虚假宣传 还我血汗钱
本人于 2006年8月31日,购买太平一世终身险,每年缴费 2580元,已缴费17年,总计投保43860元,现在申请退保竟然只能退 3万多,实在不能接受,我买保险的时候,业务员把产品夸得天花乱坠,又是重疾保障,又是身故赔付,最近才明白其中套路,原来是二选一,而且并不想他说的那么好,虚假宣传承诺,误导消费者,实际保险的利益弊害并没有如实告知,说是多份保障,结果我交了 17年的钱,一分没多,还要扣除,谁能理解,现在的收益远远低于同期银行利率(简直是没收益还要扣钱),存在非法 jizi嫌疑。这属于典型的保险陷阱,买起来容易,退起来难于上青天,我的诉求:已严重侵害消费者的合法权益,违背消费者知情权,要求全额退还所交纳的保费以及同期利息。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、退/减保纠纷
处理中
中国太平人寿保险违法欺诈!
业务员不遵循投保法律法规要求,隐满投保条件只为签约,6年了,投保人要求废除不合法合约全额退还保费,均被中国太平人寿种种理由拖延,拒办!
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
投诉太平保险理赔纠纷
2022年1月购买了一份太平财产保险公司的疫情险,在合同期间感染新冠并符合合同规定,应按照合同赔付2万,结果屡次沟通,只给了7000元,就不再理会了
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉太平保险理赔纠纷
2024年1月23号交通事故对方全责报保险公司保险公司到现在还没把车修好也不愿意赔钱
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉太平人寿保险欺诈行为,经律师细看保险合同条款才知道业务员对本合同的承诺子虚乌有
2016年2月2日在该公司业务员的介绍下我与太平人寿保险有限公司签订了保险合同。 首先,该公司业务人员对保险合同具有夸大和欺诈行为,保险年限10年,每年交缴5344元,如果在投保的10年内患上合同第三十三条所定义的恶性肿瘤,保险公司理赔20万元,如果在十年内没有赔付,被保险人身故时赔付身故赔偿金20万元。正因此这个承诺,我想十年共交费五万多,如果十年内没有生病,人去世时侯可以给子女留下20万元,才会购买此次保险。然而后来经律师细看保险合同条款,并致电你公司客服人员进行询问后得知当初售卖业务员对本合同的承诺子虚乌有,根本没有身故赔偿金20万元的信息,而身故保险金也是在保险期间内如果被保险人身故,按保险人身故时已缴纳的保险费给付身故保险金。就是在10年内如果被保险人身故,能把已经缴纳的本金退回来,当时买保险的时侯被保险人年仅60岁,所以业务人员对保险合同存在夸大和欺诈行为。 其次,在今年年初去保险公司更新基本信息时被告知,购买的是属于消费型保险,且到70周岁时不能继续交费,也就是再交一年就作废了,之前的交的保费一分钱也拿不回来,我提出如果继续续保(合同内约定本合同可多次续保,最后一次续保保险期间结束时被保险人的年龄不应超过95周岁),客服说此险种已停止销售,不能续保,故今年的保费就没交。现在相当于我之前交8年共计42752的保险钱,一分钱也拿不回来。网上查询,投保长期保险后,不管产品在市面上后续是否在售,续保、理赔均不受影响,每年照常按时缴纳保费即可,保单的保障仍然存在,合同的有效性受法律保护。
投诉问题
虚假宣传、诈骗
处理中
太平保险未报销误工和打车费
我上班路上遇追尾,对方全责,车在维修,然后在修车的时候我上下班路上打车不给报销,并且我追尾那天也没上班,去了交通队,有误工加来回上下班的打车钱不给报销。我要投诉
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
投诉太平保险服务态度差
广东省肇庆市端州区中国太平保险员工梁凤萍服务态度差,非常差!电话沟通的,没有微信截图
投诉问题
服务态度差
处理中
太平保险产品不明实际为保险
支付宝“来攒钱”是一款存钱保险,我买的时候叫“小金袋”。当初买的时候以为就是一个定期的存款,也不知道它是个保险。在一开始的宣传上,也并没有突出这个产品是属于保险类型的。这款所谓理财实际保险的产品,说是需要存10年进去,但第10年才可以领钱,前三年领的可以说是收益,最后一年才是本金,但是他最后一年领最多那笔钱的时间又超过了他约定的保障时间,其实很担心最后一笔最多的钱到时候能不能拿到,这个感觉是没有任何保障的。如果一开始她们标的或者电话很明显的告知我是保险我是肯定不会买的,或者是支付宝上面的活期。因为保险和理财产品的性质还是不一样的。如今因为发现其实这是保险而并不是理财产品想要退保,却被告知有退保费用,感觉被欺骗了。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
投诉太平人寿保险诈骗
中国太平保险公司,保险合同签订流程不合理,业务员为谋取私利,私自更改代理人,导致从一名业务员处购买的五份保险,合同签订是三名业务员的名字,其另外两名业务员本人均不认识,事前未与本人沟通,公司存在潜规则,存在严重监管失职,对消费者构成欺诈,且在售卖保险时存在夸大诱导欺诈行为,且赠送了本人高档海鲜礼盒作为返佣。根据《中华人民共和国保险法》保险合同不成立,但保险公司拒绝退保,态度恶劣,推诿扯皮,置消费者权益于不顾,对消费者造成极其恶劣的影响
投诉问题
诈骗、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉太平保险虚假宣传
本人于 2006年8月31日,购买太平一世终身险,每年缴费 2580元,已缴费17年,总计投保43860元,现在申请退保竟然只能退 3万多,实在不能接受,我买保险的时候,业务员把产品夸得天花乱坠,又是重疾保障,又是身故赔付,最近才明白其中套路,原来是二选一,而且并不想他说的那么好,虚假宣传承诺,误导消费者,实际保险的利益弊害并没有如实告知,说是多份保障,结果我交了 17年的钱,一分没多,还要扣除,谁能理解,现在的收益远远低于同期银行利率(简直是没收益还要扣钱),存在非 法 jizi嫌疑。这属于典型的保险陷阱,买起来容易,退起来难于上青天,我的诉求:已严重侵害消费者的合法权益,违背消费者知情权,要求全额退还所交纳的保费以及同期利息。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
太平保险 虚假宣传 还我血汗钱
本人于 2006年8月31日,购买太平一世终身险,每年缴费 2580元,已缴费17年,总计投保43860元,现在申请退保竟然只能退 3万多,实在不能接受,我买保险的时候,业务员把产品夸得天花乱坠,又是重疾保障,又是身故赔付,最近才明白其中套路,原来是二选一,而且并不想他说的那么好,虚假宣传承诺,误导消费者,实际保险的利益弊害并没有如实告知,说是多份保障,结果我交了 17年的钱,一分没多,还要扣除,谁能理解,现在的收益远远低于同期银行利率(简直是没收益还要扣钱),存在非法 jizi嫌疑。这属于典型的保险陷阱,买起来容易,退起来难于上青天,我的诉求:已严重侵害消费者的合法权益,违背消费者知情权,要求全额退还所交纳的保费以及同期利息。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、退/减保纠纷
处理中
中国太平人寿保险违法欺诈!
业务员不遵循投保法律法规要求,隐满投保条件只为签约,6年了,投保人要求废除不合法合约全额退还保费,均被中国太平人寿种种理由拖延,拒办!
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
投诉太平保险理赔纠纷
2022年1月购买了一份太平财产保险公司的疫情险,在合同期间感染新冠并符合合同规定,应按照合同赔付2万,结果屡次沟通,只给了7000元,就不再理会了
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉太平保险理赔纠纷
2024年1月23号交通事故对方全责报保险公司保险公司到现在还没把车修好也不愿意赔钱
投诉问题
理赔纠纷
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