爱用商城未经同意扣费499元

网友保保_Qhtey4dR 2026-02-03

处理中

我于一月三十日早上九点银行卡尾号2875被无辜扣取499元，*台是爱用商城，在应用商店无法下载，也根本找不到，联系客服，客服说退不了，说是我同意协议的，但我连这个软件都没有，这分明是霸王条款，现在我要求退款，并取消自动续费和会员权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 22:42:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 22:42:39

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100496309

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