微信二手交易货不对板拒退款

网友保保_QZu1lDxQ

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我在微信2026年1月27号买的二手华为x5手机,微信定金是在群里发红包商家收288元,2026年2月2日时,银行卡转账支付5000元尾款,商家发货,我这边来付运费,收到货时,我并没有离开快递站,录制视频,开箱验机,发现手机和我要求的不一样,商家说我签收了,要扣我500元,我要求商家退款,商家承担运费。

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5288元
投诉编号:
100501917
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