塑颜工匠六盘水店虚假宣传及退款不处理
网友保保_oJiKrvff
已完结
我 2025 年 1 月 17 日在塑颜工匠六盘水店通过微信推广广告交了 9.9 元体验纹眉 520 元活动，到店后店长忽悠办理套餐可以享受丝雾眉，营销办理 4980 元套餐，包含纹眉，祛黄项目，醒肤项目，精华液及面膜，承诺办理套餐赠送我脸部祛痣，这个不包含在套餐内，为赠送项目，当天办理套餐纹了眉毛，把精华液及面膜拿走了，次月发现怀孕了，就问店里的微信，工作人员称眉毛可以申请延后补色，脸部项目随时有效。 2026 年 1 月，向店里预约了眉毛补色及祛痣项目，预约脸部项目时就说预约不了了，项目没办法做，我就申请退款操作，工作人员微信长期处于不回复状态，据了解，六盘水店即将闭店，目前申请退回脸部项目 1980 元，一直无人处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
六盘水客服不回信息，态度冷漠，项目无法正常做，申请退未做款项
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
