清远塑颜工匠纹眉诱导消费且服务导致破皮出血要求退款
我2025年3月13号在清远塑颜工匠纹眉本来是279元店员诱导消费换套餐2000元，提色说是无创无痛结果破皮出血，现在我要求退款2000元。
投诉问题
强制消费、退款纠纷、手术失败
处理中
塑颜工匠预付卡消费退款及服务纠纷
2024年，我在郑州锦艺城A座充值了3980元的护肤项目，7-9月总共消费了5次，9月初工作人员告知我他们店面要升级维修，需要3个月，我12月份去约护肤，工作人员一直说没时间，满了，后来我问工作人员什么时候有时间我什么时候去，工作人员立马改口说，现在做不了护肤
后来我说要退费，就不搭理我了，再后来我联系工作人员，她说让我提供消费单据，我已提供，后来就让我等消息一直不回复，我又去问工作人员，她说要给我护肤品来抵费用，我不同意
再后来我又联系，她说可以退费，要给我减半，总共消费了5次，本应该扣400，却要扣我2000，工作人员说要把时间算进去，7-12月的，但是9-12月是他们维修的问题，却要扣我的钱，我不同意，然后他们就又不回复，消失，联系不上
我的诉求：退还我应有的费用，给我相应的消费者权利，而不是消失不回复不反馈、不处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
塑颜工匠诱导消费且眉毛项目导致发炎化脓
2025年4月6日，在网上订了298的眉毛套餐，本来就想做一个素颜眉，说好了就做素颜眉的款式，结果他们等我一躺下就开始给我推销，两个人轮流过来给我推销，素颜眉在他们的价格中标价是398，雾眉是698，所谓的轻雾眉1980，在他们的忽悠下我做了1980的套餐，说里面包含美容项目，幼态脸等，他们诱导消费，本来做眉毛就是个人意愿，顾客喜欢哪个就做哪个，说我要做最便宜的那一款他们脸色都变了。就是欺诈消费者，关键是做了就做了 这几天我的眉毛开始发炎，化脓，疼痛难忍，这是我第二次做眉毛，从来没有过敏的症状，第一次出现这样的情况，就是他们的产品有问题。这个门店的地址在新疆巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市华夏城市广场希玥酒店16楼，很怀疑他们的资质是否过关。我要求全额退款，他们的产品不过关。欺诈消费者，强买强卖。
投诉问题
质量问题、强制消费、手术失败
已完结
投诉塑颜工匠虚假宣传
我于2021年10月25日，在武汉市泛海国际素颜工匠消费3980元，服务人员以398低价诱导客户进店，待换拖鞋后让你躺下处理眉毛，问价格时，推销最低1980套餐，且告知最低价套餐色料不好，说我看的398的只能纹几笔稀疏的眉毛，就开始推销产品，我说我预算不够，她就试探着问我让我办贷款，后面一直说服我，且告诉我要用最好的德国色料套餐，3980套餐，最后耐不住说就支付了，且当时做完眉毛后又忽悠一把买他们三无的护色膏，什么包装和说明都没有，网上一搜有卖同款盒子，截止现在，武汉泛海国际店已经关门跑路。她们收款的店铺名叫素颜工匠，但泛海店铺叫塑颜工匠，并且消费完后没有开具发票，只有一个手写的复联单子，该店欺诈消费者诱导消费，不给看具体价目表，诱导消费和贷款，且不开发票，偷税漏税，单子上还忽悠我捆绑了一个6次的面部护理，说是送的
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、强制消费
已完结
卡内服务未消费完毕需退费
2024年7月26日办了一张清痘补水的卡花费2163元，2024年9月14日做脸时店员推荐微针更有利于脸部恢复，故又花费5500元办卡，内容为少女肌微针直到脸上闭口好了就停止服务，2025年2月9日为最后一次服务，2025年4月4日想再次预约做脸，发现店员联系不上，打电话不接。天眼查上查看此家公司已注销，现需追回卡内未用的金额，进行退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
塑颜工匠虚假宣传、强制消费且店铺失联要求全额退款
2023年10月通过抖音平台看到此店有纹眉活动，当日加了客服微信交了定金，预付29块钱，客服问你是哪个城市的 给你安排离家最近的地方 到店纹眉时告知我的眉毛做不了398的，只能做另外套餐，在店员和店长的强力哄*下 做了个1988的眉毛 当时去店前 还询问客服说没隐形消费 后在店长的劝说下 办了个护理套餐3980元 眉毛做的和店长推荐的完全不符 40次的面部护理就做了一次 现在塑颜工匠的店撤了 也没通知我们 到现在人找不到 店也没有了 妥妥的欺诈 希望相关部门严惩无良商家 由于他们的原因 全额给我退款
投诉问题
虚假宣传、倒闭关门、乱收费、强制消费
已完结
投诉塑颜工匠乱收费
2023年6月29日我到古城区素颜工匠美容店纹眉，分别强制付款达到18369元人民币，最后该局调解至签退款合同，到店后被素颜工匠美容店(谭艳)辱骂，并且叫上全部工作人员对我们进行殴打，导致本人姐姐心脏病复发，已报警处理，办案人员要求出示一切消费项目清单，后续解决退费处理，消费期间(眉毛袪色未完成；护肤未完；未纹眉)商家却置之不理，不解决.不退费，现如今本人还在昆明附属医院治疗，自行垫付费用已达到2.5万元,后续还需继续治疗,只能恳求通过此平台帮忙解决此事为谢!
投诉问题
乱收费、强制消费、服务态度差
已完结
东莞市虎门塑颜工匠美容店及东莞市南城枝集美容院涉嫌乱收费与虚假宣传
2024年12月21日，在做脸部清洁时，美容师告知眼睛有扁平疣，不处理会传染，看了脖子说也有好多疣，我听了很惶恐，问了价格说消除1粒100元，想说先试试眼皮去疣，美容师说结痂后就好了，眼皮试了一眼，说另外一眼也有，一起处理，后来说不划算要我连脖子也做了，一个套餐3980元，同样不提供价目表，说公司价目表较贵，直接给优惠，先付2000元，结果隔天眼睛肿，立刻拍照告知，说肿是正常，但我连续肿了3天，等了一周结痂掉了，结果眼睛及脖子竟然都有疤痕...2025年1/4日至店，说要等2个月绝对不会有疤痕，只好再给他们一次机会，今日2025年3月10日疤痕依舊可見，必須额外花费来治疗已经存在的疤痕，强烈怀疑美容师无照执行，且工具存在卫生问题，之前付费抗衰及清洁一并要求无使用的退费，共2万零捌佰伍拾六元整，这些只是未使用的费用，都还没追讨其他看医生及精神损失费，但她们硬要说要用原价计算，这样扣除了不划算，目前商讨无果，因此投诉東莞市虎門塑顏工匠美容店，東莞市南城枝集美容院赔偿损失。且开的发票有一间显示已经注销，请相关单位查核。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
塑颜工匠诱导消费并关门停业
我于2023年3月8日经过某平台推荐，看到塑颜工匠价值1388的纹眉套餐特惠只需398元。遂添加微信客服关注公众号，推荐了当地的塑颜工匠店工作人员微信。3月10日到店后，工作人员各种说辞，说需要洗眉。后加价变更为3288的纹眉套餐，赠送皮肤补水＋祛斑体验一次。4月11日工作人员联系去体验祛斑项目，体验过后各种游说下办理8次祛斑，2次脸部磁疗项目。价值11000元，并承诺保证做完后效果达到95%。做了2次祛斑项目，在第3次去做祛斑时，告诉工作人员效果不佳。却被告知是我脸部黑色素过深，皮肤代谢不好等各种自身原因。说恰好店铺店庆，终身祛斑项目有优惠，很多人都办理这个套餐。23年12月29号，缴纳15000元办理终身祛斑维护，又赠送纹眉，纹美瞳线，脸部补水3年维护不限次数。中间断断续续做了2次，24年10月份告知店铺升级装修，让等通知。中间几次问询，都是一个回复，店铺升级装修。25年1月份，感觉被*，去店铺查看，发现人去店空。年前，咨询眉毛补色事宜，随机指派了一个地方，去了后说不认识。25年2月份微信通知可以做祛斑，去了通知地点后，发现是在一家宾馆，有一个自称是天津分公司的美容师，来做一个褪黑项目。咨询了项目服务问题，被告知说不知情。总部联系方式也不告知。但是明确表示，后续项目不做可以退费服。后联系客服，告知想退费，客服同意和上级申请，每次咨询总不及时回复。给与全部证明材料，告知只给退费3000元。可是我的项目只做了一次纹眉，5次祛斑。而且眉毛提色不干净，依然有红底存在。我要求其退费2万2000元整。两次付款不是一家公司，怀疑其偷税漏税。
投诉问题
虚假宣传、质量问题、预付卡纠纷
已完结
塑颜工匠关闭店铺未退款且项目未完成
我在2023年11月开始在他家做祛斑祛痘项目，还有纹眉项目总共花费二万多元，现如今我项目没做完，脸上也还是有斑，她们就关掉店铺，也没退款，没个交代，
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
