广发信用卡未明示计费规则致高额利息

网友保保_asOzZYOd 2026-02-04

处理中

本人在广发银行拥有一张信用卡，从开卡开始，广发银行未明确告知计费规则，导致本人还最低还款后被多次扣除高额利息，与银行协商也未果，现要求银行减免相关利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 07:41:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 17:10:35

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100511992

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