淘宝网销售问题电动四轮车拒退换
网友保保_2ofNrwud
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我于2026年1月8日在淘宝网购买了一辆电动四轮车，在1月28日下午3点16分到货，由于加装了空调，所以就只检查了空调，对于其他细节没有过多检查，就签收了，开回哥家后，在擦车过程中已经发现2-3处问题，并及时联系了客服，但是客服给我推了2名技术售后，但是都没有及时回应我，我截图客服，客服已经不理我了，这是在车出现问题当天。第二天我又发现了几处问题，并及时联系了他们的技术售后，技术售后不知在忙啥，依然没有给到一个明确的答复，一直要我追问2-3遍才给我回答。我询问无果后直接上淘宝*台找客服，客服给我的回复是提供维修费，我对客服提出了先补偿后给维修费的请求，商家说不行，并说了有问题不存在是人为因素造成的这样的言语。我马上联系*台申请介入，*台介入判责商家退货退款，商家不同意，还说要起诉我，我要求做出退货退款的处理并对商家做出处罚。维护消费者的合法权益。
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