唯品会商家无理拒退七天无理由退货

网友保保_VWpDGx6v 2026-02-04

处理中

在唯品会的网购*台上面购买了鞋子一双，因不合适有也有写明七天无理由退货，故申请了退货。但唯品会商家收到货后，恶意以产品有污为由恶意拒绝退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 20:38:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 20:38:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 20:37:36

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

100519603

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉