唯品会羽绒服掉皮且投诉未解决

网友保保_FB6N97qt 2026-02-04

处理中

在唯品会买的羽绒服，一个月外兜掉皮，投诉过，没有根本解决，消费者权益没有得到保障，衣服质量问题，要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 21:14:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 21:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 20:38:02

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

959元

投诉编号：

100519633

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