圆通快递延误且已到不配送

网友保保_dn7Ui6o8

处理中

本人于抖音*台买了一件商品,在1.31日发货,2.2日到达本县,经过两天的时间不能及时配送,打电话给客服不能及时解决,2.3日第一个电话,客服明确告知下午会配送到手,请等待,但下午乃至晚上都没有,于是第二个电话又说这个物品该2.2日就该到我手的,所以两次对话,欺诈消费者,于2.3日再次打电话询问,也是没有合理的解决。请明确的告诉我这件物品在哪。

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