拼多多商家拒收退货且不退款

网友保保_t4QxKpBU 2026-02-04

处理中

已经退货了商家不接电话不取快递不给处理退款导致快递被退回 *台处理也不给处理好是商家自己不退款导致快递给我退回来了商家太欺负人了 *台不管吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 11:34:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 11:34:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 22:43:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15.3元

投诉编号：

100528184

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