爱藏网货品严重瑕疵且客服失联
网友保保_ND3WIVvV
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我于2026年1月23日在爱藏app购买马年纪念钞两刀（两百张连号），付款金额13万，25日收货全程开箱录视频，发现其中一张货品有折，属于重大瑕疵，故与卖家协商要求退货退款，无需支付违约金，卖家拒绝，申请*台介入，*台于2月4日终于给出仲裁，要求我与卖家协商补差价解决，该方案我无法接受，因为折一张，东西的价格会折损好几万，卖家也不会同意补差价，期间多次联系*台，电话无人接听，在线客服无人响应，先排队，等排到了又让留言，留言也无任何回复，所以想请消保大大能帮帮我，毕竟马上也要过年了，感谢！
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