青菏普拉提拒不退还预付款1930元
网友保保_z3cJ3o7b
处理中
投诉内容：本人1月31日在该商家办理预付式服务/充值，一次未消费，2月3日提出申请退款，商家以必须写退款申请、索要合同为前提，拒不退款并恶意拖延，明确表示“不怕投诉”，设置不合理退款条件，违反《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，属于无理拖欠预付款。本人已提供付款凭证、沟通记录，诉求：责令商家限期原路退还剩余未消费金额1930元
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