圆通快递熊猫代收点拒送上门且延误

网友保保_H1QqdOkI 2026-02-05

处理中

2026年2月3日圆通快递二道天富家园熊猫代收点不给送货上门，打电话给官方客服说已经通知但我等到5号依然未配送，并且该代收点快递员态度恶劣之前便有一次要求送货上门他说不想送就不送。快递单号：YT7601320732758

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 08:42:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 08:11:33

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100540547

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