爱依服沙井路店拒退已购两件衣服款
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2026年1月25日,我在爱依服(沙井路店,地址:宝安区东塘一路与东塘街交叉口东北50米)购买了三件衣服,通过零钱支付了727元,收款商户为深圳市龙岗区刘燕绵服装店。2月1日我到店提出退款申请,仅要求退回其中两件衣服的款项,但商家表示只能换货不能退款,称需要向公司申请并让我回去等待。截至2月5日已过去4天仍未处理,我将于2月8日离开本市,无法继续等待,现要求商家立即办理对应两件衣服的退款。
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衣服没有穿过 吊牌也还在
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金额是568我大概算了一下
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