轻喜到家预约乱收费且拒不退款

网友保保_FHGgNH8U 2026-02-05

处理中

预约要另收费100元，申请退款后一直不退款。同时联系不上客服，打不通电话，所有能沟通的渠道全部是关闭的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 01:34:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 01:34:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 11:03:11

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

539元

投诉编号：

100550433

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