捕鱼大咖虚假宣传、强制充值、控分欺诈
网友保保_t6kCj7jm
已完结
我于2024-2026年 在捕鱼大咖*台购买软件游戏道具多次充值累积金额5000元以上游戏里引导客户充值 存在欺诈消费者行为游戏局内 一直弹出充值页面引导消费虚假宣传游戏超高爆率 实际与游戏严重不 符后台控制控分游戏没有分就自动弹出充值页面只要不购买就无法进行游戏 强制消费 客服联系不上 涉嫌 重大虚假信息 强制消费 游戏体验 完全杀猪
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
本人在此前已对捕鱼大咖游戏进行投诉，现再次补充说明如下。该游戏以高爆率、高奖励、轻松回本等虚假宣传诱导用户不断充值，实际游戏内爆率极低，与宣传严重不符，存在明显欺诈、诱导消费行为。充值后客服以各种理由拒绝退款，设置不合理霸王条款，严重侵害消费者合法权益。本人已保留完整充值记录、游戏截图、宣传广告、与客服沟通记录等全部证据，事实清楚、证据充分。现再次要求游戏方全额退还本人充值款项，并停止虚假宣传、违规诱导充值等行为。恳请*台协助跟进处理，督促商家尽快给予合理解决方案，维护消费者合法权益。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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