跳动全城舞蹈诱导办卡拒退全款
网友保保_TZID6GZ0
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投诉标题：跳动全城西安市民乐园万达店舞蹈机构诱导办卡后未激活使用，拒绝退款，侵犯消费者合法权益 投诉内容： 本人于2025年4月23日在上述舞蹈机构(地址: 陕西省西安市新城区解放路111号西安民乐园万达广场4F431-432-433号商铺)办理了舞蹈课程会员卡，在办卡时并未告知不能退款，在实际办卡后，因个人原因未能激活使用该课程卡。 此后，本人多次联系机构协商退款，但对方以“办卡后概不退款”“合同已生效”等理由拒绝，且回复仅能退款80%，但由于该机构未提供任何实际服务或激活课程，故要求退还全额费用，该机构的行为已涉嫌虚假宣传、诱导消费，并严重侵犯消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》关于“经营者不得设定不公*、不合理的交易条件”的规定。 诉求： 1. 要求该舞蹈机构全额退还办卡费用，共计1388元； 2.希望*台介入监督，规范此类预付费消费模式，避免更多消费者权益受损。
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