跳动全城舞蹈月卡退款难
我在8月12号办了一张1388的月卡，然后第二天去上课体验感不好，我就想把这个卡退了，并且提出可以扣除当天上课费用把其他的钱给我退了，但是他们以特价卡为由不给我退，我本来就是学生，没多少钱。一直拖，让我办卡的那个老师也不回我微信。
投诉问题
退款问题、霸王条款、服务质量差
处理中
虚假宣传诱导消费且拒绝退款
1. * 问题描述 *
2024年12月25购买舞蹈课时7088元100节课，购买课时就向该机构重点强调孩子幼升小，2025年暑假会搬家，导购承诺说正常上课2025年6月可以上完。结果该机构寒假停课一个半月，2025年6月停课一个月，暑假停课两个月都是未在购买课时时提前告知，导致孩子课时没有在规定时间上完，完全欺诈虚假宣传诱导消费者，目前还剩66节课未上完也不予退费，非让我承担20%的违约金，其中合同内容和所谓违约金都是没有提前告知的，只是通过微信让进小程序签字，没有当面办理正规的手续流程以及开具发票。首先该机构违约在先未履行约定时间上完课程，并强行行驶单方面的霸王条款，作为消费者的我肯定不接受20%违约金的。从7月6已向12315和12345相关部门反馈一直未得到解决。
* 核心矛盾 * 机构没有按照约定时间像我提供服务，导致我无法正常上完课程，属于根本性违约！
2. * 我的诉求 *
要求全额退还剩余66节课时费用4678元
3. **法律依据**
- 引用《消费者权益保护法》第53条：“经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定提供。未按约定提供的，应按消费者要求履行约定或退回预付款
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、霸王条款
处理中
未开卡不退款且诱导消费投诉
在2024年7月25日在重庆市南岸区南坪协信星光商场里面接到 《跳动全城》工作人员发的宣传单，于是加了联系方式，在当天下午5点左右去店铺办了一个年卡并缴费 3288 元人民币，在店线下支付。由于只是缴费并未开卡（就是一节课都没去上过），办卡当天也和工作人员说过自己脚曾经受过伤，但在各种劝说下还是办了卡，因为她们说没开卡是可以退或者转卡的，回家后斟酌了一段时间，并且也是去医院拍了脚部的片，后来发给与我交接的工作人员看了，也说明了情况，确实不适合去跳舞，但工作人员说不退，让我转卡，并且有诸多
转卡要求，我尝试了各种渠道转卡，实在转不出去，期间一直拖到现在，她们对我也是不管不顾，态度也不好，就是不给退钱，由于我并没有开卡，我说可以扣我一点手续费我也是接受的，但她们坚决不给我退，对这样的霸王条款感到实属无奈，来此投诉，我相信在这可以得到公平公正的对待，也希望能得到这个问题的解决，麻烦你们了！十分感谢！
投诉问题
退款问题、诱导消费、霸王条款
处理中
特价卡无法退款且条款不合理
今年2025年3月12日，在成都市成华区舞动全城（印象城店）办了一张跳舞卡次卡30次，中途因得了肺炎外加上班，身体确实没办法花精力和体力去参加这种舞蹈机构的消耗训练，因为我的卡未被激活，所以我准备找他们退钱，但他们跟我说特价卡不能退款。
起初我在店里体验过一次舞蹈后，他们将我留下来并销售他们的办卡服务，但当我看到办卡价格稍高时，犹豫再三后，他们拿出了特价卡的优惠服务，并说许多人都办理了特价卡，但并没有告诉我它和正价卡的区别是无法退款，我询问了在该机构报名的朋友，她办理的也是特价卡，以优惠的名义剥夺我们消费者退款的权益，我认为是侵权行为。随后，他们提出可以转卡的方式将卡转让出去，当我了解到他们转卡的条款，我认为根本不合理，我们作为消费者为什么需要花费自己的精力和时间，随后我去小红书等类似平台，搜寻了他们店退款的帖子，都是十分不认可该家店或该公司的条款，我认为是侵犯了我们消费者的权利，我要求全额退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
处理中
跳动全城舞蹈退款难及霸王条款问题
2025年2月8日在重庆市沙坪坝区金沙天街B馆4楼的跳动全城报了30次舞蹈次卡，去上了2次舞蹈课，发现培训下来并不适合我，培训效果不佳。我向商家员工明确提出要退还剩余卡的余额，商家那边说不退款，只能让自己转卖给其他人。转卖条件是不允许是到店办过卡，咨询过的意向顾客，也不能是外地顾客，属于霸王条款了！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈拒绝全额退款及发票问题
本人于2023年8月9日在跳动全城.成都百盛店买了30节舞蹈课，支付费用共1288元。但由于后期工作变动，不在成都。且当时办卡因为比较喜欢当时试课老师的教学方式，但后面该老师已离职未在该机构授课。本人至今还未开卡上课，故与商家协商要求全额退款，但遭商家拒绝，理由是我买的卡是特价卡，不退不换。
本人多次通过12345（案件号：12****607502）维权均被敷衍处理，现请求信访局督办市场监管局立案调查，维护消费者合法权益。
1.我方要求依法查处舞蹈培训机构：成都跳动全城.百盛店（地址：成都市锦江区总府路2附1号锦成都时代百盛购物中心L5-08）实行霸王条款，不开发票，且不退费。
2.责令商家退还办卡费用1288元。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
退费拖延且未开发票
拖欠退费 去年办的舞蹈卡，今年5.25要退卡，卡着我30个工作日，一直到现在，各种话术而且办的时候没有给我开发票
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
跳动全城舞蹈会员卡支付不清合同问题要求退款
我于2025年5月25日在线支付，未激活会员卡，当时销售人员急着让我支付钱，我并不清楚那个是合同就支付了。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
跳动全城舞蹈未激活课程卡申请退款被拒
本人（吴童）于2024年3月26日报名跳动全城舞蹈(西安高新益田假日店培训(80次卡）。后面发现没时间，一次课也没上过并且卡也没有激活。多次提出退费请求后被拒绝。诉求：将我的报名费用全额退回
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
跳动全城舞蹈课程未使用申请退款被拒
我于2025年1月20日12:08:54在跳动全城（荣民龙首广场店）购买了2788 60次卡的舞蹈课程，先因工作原因以及实际课程不满足预期，寻求退款，商家表示活动期间办理的卡项，不予退款受理，成人自从消费卡项之后，从未激活过舞蹈卡，从未使用过，我认为该店铺侵害了我的消费者保障权益，现希望申请全额退款处理。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、活动问题
已完结
