跳动全城舞蹈课程未使用申请退款被拒
我于2025年1月20日12:08:54在跳动全城（荣民龙首广场店）购买了2788 60次卡的舞蹈课程，先因工作原因以及实际课程不满足预期，寻求退款，商家表示活动期间办理的卡项，不予退款受理，成人自从消费卡项之后，从未激活过舞蹈卡，从未使用过，我认为该店铺侵害了我的消费者保障权益，现希望申请全额退款处理。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷、活动问题
处理中
投诉跳动全城舞蹈退款纠纷
我于2023年12月在该机构办理了一张舞蹈卡（100次），于205年6月到期，期间只去了10次我，现在向商家申请退费，商家同意退款，但是要扣除20%的违约金，由于当时签订的是格式合同，本人在签订合同时并未被告知该项。现提出申诉，请求退还违约金
投诉问题
退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈未激活次卡申请退费被拒
本人（吴童）于2024年3月26日报名跳动全城舞蹈培训(80次卡）。后面发现没时间，一次课也没上过并且卡也没有激活。多次提出退费请求后被拒绝。
诉求：将我的报名费用全额退回。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈次卡退款被拒，要求合理处理
我于2023年11月23日在跳动全城购买了次卡（100次），于2025年6月18日到期，期间只用了十次，现在申请退款被拒绝。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈预付卡有效期满拒绝退款或激活
办的预付卡舞蹈次卡，还剩余三十次未使用，商家说一年有效期不给重新激活或者退款！严重违反国家预付卡法律法规第十九条！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈退卡无果要求不合理手续费
我于2024年3月在跳动全城舞蹈光谷世界城店办理了舞蹈年卡，中间有段时间几个月无法去上课，工作人员也没有及时提醒我我有停卡两次的机会，还是一起跳舞的小伙伴告知，我后续才停了两次卡，现在停卡过后年卡九月十八日到期，因个人身体原因，无法继续去跳，因此和工作人员协商退卡，工作员给的结果是退卡只能退0元，让我个人找人转卡，并告诉我有三次免费转卡机会，后面我联系到了转卡人，又告诉我需要1000手续费，我的诉求是给予我合理的解释，并给我退钱
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈课程时间少算且无法延期申请退款
1.我于2025，2月开通的4个月，显示的到期时间是5月份，少了近一个月时间！
2.因出差2月，说时间往后推迟两月，管理人员说处理不了！
3.既然往后推不了时间那就退钱
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈会员卡因身体原因申请退费遭拒
我于2024年11月24日在深圳龙岗cocopark跳动全城舞蹈充值了3299的会员卡，现因身体原因不能去了，与商家协商退费，商家以充值后不退不换为理由拒绝退费，侵犯了我的财产权利。请帮助我协商退费，谢谢！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈年卡未激活使用申请退款遭拒
我与2025年5月5号购买了舞动全城年卡，但是还未激活也为使用想在2025年5月6号想要退卡。
侵害了我的消费主义权益
跟商家协商后说不给退并告知是特价商品不退不换。
我的诉求是全额退还我的年卡费用。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
跳动全城舞蹈卡未告知规则导致误触消耗要求退费
24年二月购买舞蹈卡在购卡之前没有告知我点开就开始计算时长导致我误触误触之后及时联系客服解决 客服告知我她已经停好我啥时候来跳在激活 我当时有事情忙就没有去 因为卡没开就不算时长 然后今年三月收到短信说我的订单已经结束 卡已经失效 然后通过微信询问才得知去年停卡只是给我停了十天客服并没有告知我已经开启导致被消耗掉 我与他们店打电话沟通他们将过错推给消费者 自己不承担责任我只是想延期一年本来我应有权益是在任何时间都可以开卡他们的解决方案是延期六个月我不接受那么我要求退费 这个卡是在我不知情的情况下消耗掉的我一次课都没上
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
